行政管理中心服务满意度调查问卷2014AW

Q1.请输入您所在的部门

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Q2.请选择您加入公司的时间

Q3.在2014.9-2015.2期间，你最喜欢公司举办的哪些活动？为什么？

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  行政部（含前台、保洁、司机、公司基础设施管理）

评价标准：1颗星为“很不满意”，5颗星为“尚可”，10颗星为“非常满意”。 请根据您与该部门的工作接触做相应选择。

Q4.您对行政部同事的专业能力满意程度评价：

Q5.您对行政部同事的工作流程和处理效率满意程度评价：

Q6.与前一季（2014年3月-2014年8月）相比较，您对行政部服务品质提升程度的满意程度评价：

Q7.您对公司整体环境整洁和舒适度的满意程度评价：

Q8.您对公司基础设施的维修及时性和维修品质满意程度评价：

Q9.就整体而言，您对行政部提供的服务品质满意程度评价：

Q10.请提出您对行政部的宝贵意见和建议：

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     MIS部（含电脑软件和电脑硬件维护及管理）

评价标准：1颗星为“很不满意”，5颗星为“尚可”，10颗星为“非常满意”。请根据您与该部门的工作接触做相应选择。

Q11.您对MIS部同事的专业能力满意程度评价：

Q12.您对MIS部同事的工作流程和处理效率满意程度评价：

Q13.与前一季（2014年3月-2014年8月）相比较，您对MIS部服务品质提升程度的满意程度评价：

Q14.您对公司电脑硬体设施维护及时性和维护品质满意程度评价：

Q15.您对公司电脑软体（ERP/OA/企业QQ/邮箱）更新及时性和维护品质满意程度评价：

Q16.就整体而言，您对MIS部提供的服务品质满意程度评价：

Q17.请提出您对MIS部的宝贵意见和建议：

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  人力资源部（含招聘、录用、薪资及福利）

评价标准：1颗星为“很不满意”，5颗星为“尚可”，10颗星为“非常满意”。请根据您与该部门的工作接触做相应选择。

Q18.您对人力资源部同事的专业能力满意程度评价：

Q19.您对人力资源部同事的工作流程和处理效率满意程度评价：

Q20.与前一季（2014年3月-2014年9月）相比较，您对人力资源部服务品质提升程度的满意程度评价：

Q21.您对人力资源部招聘工作的满意程度评价：

Q22.您对公司的各项规章制度（如：考勤、加班、绩效考核等）的满意程度评价：

Q23.您对公司的薪资福利政策的满意程度评价：

Q24.就整体而言，您对人力资源部提供的服务品质的满意程度评价：

Q25.请提出您对人力资源部的宝贵意见和建议：

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  培训部（含公司培训、企业文化建设）

评价标准：1颗星为“很不满意”，5颗星为“尚可”，10颗星为“非常满意”。请根据您与该部门的工作接触做相应选择。

Q26.您对培训部同事的专业能力满意程度评价：

Q27.您对培训部同事的工作流程和处理效率满意程度评价：

Q28.与前一季（2014年3月-2014年9月）相比较，您对培训部服务品质提升程度的满意程度评价：

Q29.您对公司生日会安排及生日礼物的满意程度评价：

Q30.就整体而言，您对培训部提供的服务品质的满意程度评价：

Q31.请提出您对培训部的宝贵意见和建议：

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