与客户的协调是做好市场调研的根本

2014年11月26日 10:04:36 其他
我们做调查肯定是要以市场为核心的,现代企业中发展比较好的企业,基本上都是在市场方面做的比较好的。企业在硬实力方面可能很强,但是在到了市场方面,自己的水平不是很好的话,依然会存在很大的问题。从当前的国内企业方面来看,我们在突出市场方面要从市场调研做起。
在企业做调研的是,一定不要忽视了自己已经有的资源,也就是我们已经有过合作的用户。这些用户的意见是最重要的,他们可能已经使用了我们的产品,而我们如果有过服务的话,也许很多都是有想法需要我们的产品的,不过可能是由于价格或者是在质量方面担心还存在犹豫。
这些都是体现出我们服务的因素,自己对已经使用我们的产品的用户,一定要在后期提供最全面的服务,他们就是我们的广告,并且是免费的广告,还要比我们去到电视台中打广告会便宜很多。另外就是我们在市场调研中也会关注到在后期的研发的时候,其实这些使用过的用户是可以帮助我们不断去改变的,而从当前的市场经济的模式来看,就是要建立好一个比较好的互动体系。
另外一方面我们也在关注到现在的市场调研中一些潜在用户也是我们要关注的,但是不管是什么时候,都不要让客户表示反感,我们应该要建立一个长期有效的方法,让用户意识到我们对于他们是很支持的。