选择满意度调查的时间段一定要把握好

2014年11月26日 09:35:31 满意度调查新闻
做调查我们知道在方式方面现在已经很多样化了,在当前我们会关注到很多行业中都在做调查,在我们看到的企业中,也有很多企业在不断获得很稳定的调查的方法。在开始可能对于自己的目标用户我们在客户的满意度调查方面都是对点的调查。而在这种调查当中,也会体验到在效果方面其实都是很不错的。
从当前的满意度的调查方面我们也会关注到很多企业都在看用户关注什么时候方便,如果是自己的定点用户的话。选择在年底做调查是最好的方法,因为在年底的时候,很多企业都是要做总结的时候,自己在工作方面的计划当年的已经快要结束了。
这个时候不但是我们企业自己在做年底的总结了,人在很多客户方面也都是在做年底的总结了,他们也要确定是不是和我们继续合作。而在这个时候我们推出的满意度调查,会让他们马上感觉到了我们在服务方面还是很全面的。至少我们在跟进用户的感觉,在用户的心理方面也会慢慢体验到更多的感觉。从现在的模式来看,其实也可以关注到很多不一样的地方适合大家做调查。
而另外一方面我们也应该要看到在很多企业方面在做满意度调查的时候,如果是新产品都还没有到市场,其实就开始做调查了,这其实也是不可以的,在开始应该要先有用户体验我们才能够去做产品的调查,这是一个程序的问题。