调查问卷问题设计一定要紧扣着问题中心

2014年11月05日 09:28:46 其他

一份问卷,我们要是想要得到相应的回应,那么首先在问题上,就要以这个问题方向为思路才可以。不要说,我们原本想要调查的是这个方向,想要的是这个方向的答案,但是你在问题上设计的又是另一个毫无用处的问题方向,这样一来,也是会为我们的调查采访,带来一定的阻力,且在最后的数据上也是如此。我们在问题设计上,一定要紧扣着问题的中心。简单的说,这次的问卷中心是满意度,那么我们从一开始的玩问题设计上,就要以满意度为主,不要扯在别的无关的方向去。

我们在设计问题的时候,一定要记住,你要采访,你要收集的内容是什么。要是搞不清方向,或者是将问题的方向搞错的情况下,对于我们的数据收集,其实是会有着一定的影响。说不定忙活了好几天,好不容易将数据收集起来,才发现不是自己想要的数据,那么显然前几天的努力都白费了,而这一切都只是因为问题上的设计。可想而知,一份调查问卷问题设计,对于最后的结果有着多大的杀伤力。要是稍不注意,就会偏离我们的预想。
那么在调查问卷问题设计上,我们首要做的就是一定要紧扣着问题中心走。一定要明确我们的问题走向是什么,不能够太过模糊,这样很容易让采访者的回答出现误差。这些现象,都是需要我们在设计路上所避免的。