问卷设计的步骤 需要注意的地方?

2014年10月30日 11:05:13 其他

如今问卷调查已经成为了各大行业搜集信息的一种最重要的方式了,人们对于问卷调查也比较熟悉了。虽然很多人都接受过问卷调查,但是问卷调查的设计并不是每个人都知道应该如何操作的,尤其是问卷设计的步骤也是有讲究的。要知道问卷设计是整个问卷调查的第一步,也是关键所在,下面就跟大家讲解一下其中需要注意的地方吧。

制定题目的内容
根据自己调查的目的和主题来确定问卷需要搜集什么信息,根据想要了解的信息内容来制定题目的内容。如果是进行电话访谈或面对面访谈,就应该把问题的题目设计的开放性些,这样被调查者可以回答更多一些。
若是网络问卷的话,尽量多出选择题,另外可以配合附上一些主观题,因此设计问卷题目时也要根据不同的调查形式来制定题目。
安排问题的顺序
在设计问卷的时候并不是想好了所有的题目就行了,还需要注意问题的排列顺序。最好是先易后难,先浅后深,这样比较符合被调查者的逻辑思维。最切忌的就是问题内容太过混乱,很容易扰乱被调查者的思维。
问卷设计用词
很多人都觉得问卷设计题目和答案是比较简单的,那就错了,因为在设计问题的时候不仅仅要注意问题是不是合理,还要注意问题的用词,比如说一些涉及隐私的问题非问不可,一定要注意使用含蓄的词语来表达。