网络问卷调查 开启问卷调查新模式

2014年10月19日 11:01:49 市场调查新闻
随着信息化时代的到来,我国的网民数量急剧上升,网络已经渗透到人们生活、工作、学习等方方面面,对于网络的作用,如今又增加了一项新的功能,问卷调查。毫无疑问,问卷调查对于一个企业的发展可谓意义重大,从企业员工对于企业待遇、福利等的满意度到产品的消费者对于产品的反馈等等方面都可以有一个大概的了解,这也避免企业陷入到一个固步自封的陷阱中。
网络问卷调查顾名思义它是通过网络的形式代替了原先的印刷的问卷,它是通过系统软件计算的方法代替原先的人工统计等,从特定的范畴来说,它的出现增加了企业内部的交流和沟通,同时也让消费者和企业有了一个较高的沟通桥梁,顾客能够有效的反馈产品的信息到企业。
传统问卷调查最大的问题就是顾客热情不高,调查的数量少,调查覆盖范围小,而网络问卷调查就能很好的解决诸如此类的问题,它可以通过电子邮件、网页内嵌、邀请好友等方式,利用顾客空余的时间来完成调查并及时处理相关数据,同时网络没有地域、时间的限制也是的调查的面广、人群多,大量的数据减少结果的随机性而增加其科学性,与此同时,企业也可以实时更新调查的内容,使得针对性更高、分析结果更可靠,总而言之,网络问卷调查的开发和发展,能够让企业更加认识到自身的优势和不足,从而提升企业综合实力。