设计问卷调查中常见的问题

2014年09月19日 09:25:47 市场调查新闻

对于很多的公司和企业来说,想要了解整个市场信息,得到最准确的反馈,那么就只有做问卷调查了。可以针对某一单位,或者是个人进行调查,这是一种非常常见的调查方式,专门用来帮助收集职场的综合信息,可以得到比较客观、真实和通俗的一些信息,而且保密性还比较好。现在有越来越多的公司之类的用问卷调查来做市场研究了,但是设计问卷调查还是需要注意的,怎样才能做出一份简明、高质量的问卷调查表才是重点。

若是做问答的问卷调查,那么一定要注意问题的定义一定要准确,问到点上。如果定义不清不楚的问题,会让人感觉无所适从,不知道怎么回答,那么收集到的资料信息也就不够精确了。比如说“你使用哪个牌子的香皂”,这个问题看似清晰,但是看到的人可就不这么理解了,以前还使用过好多的牌子呢,比如说最喜欢用的跟现在购买的又不是一样的,所以被调查者会有点无所适从。主题明确,时间也不明确,所以在设计问题的时候就要避免出现模糊的问题。
一份精美的问卷调查,问题安排的顺序还是需要注意的,一般都是有规律的。比如说每个问题都是有一定的连贯性的,或者是慢慢的深入的,后面越来越复杂等。还有很多的问卷让人感觉像是在填申请表一样,所以比较反感而不想做调查,所以排版也是需要注意的。