物业公司满意度调查 总结经验 提升品质

2014年08月29日 10:11:44 满意度调查新闻
社区文化建设是满足住户精神需求的一大平台。为了让居住在这里的人们心灵不再空虚,能够老有所乐,物业公司应协同居委会及地产公司,组织社区运动会等项目。
物业公司应根据物业公司满意度调查结果针对满意度较低的服务项目进行改进和调整,物业公司将从调查问卷中认真总结经验,并在以后的工作中不断完善工作内容,提高服务品质,为住户提供更加便捷、优质的服务。
在物业服务满意度调查工作中,需要住户认真填写调查表,积极回复和参与,这样才能从中发现问题,解决问题。在满意度调查中,住户所反应的问题主要集中文明养犬宣传、乱停车行为的管理、人员管理、环境绿化等。物业公司会在来年的工作中加强管理,努力提高服务水平,为广大住户营造更加安全、舒适的生活环境。