跟团旅游满意度调查 晒晒你的满意度

2014年08月29日 10:00:14 满意度调查新闻
大热的旅游方式有两种,一种是自由行,一种则是跟团游。两种旅游方式各有各的好处,自由行完全由自己安排但相对劳心劳力,跟团游不用考虑太多事情但相对来说比较受拘束。
但对于大多数人来说,还是选择跟团游。因为如果你只是在国内旅游还好,如果到国外的话需要考虑方方面面的事情,跟团旅游可以省却多方面的麻烦。但是跟团游中存在的问题也有很多,例如购物问题,食宿安排问题等。广大旅行社需要对游客进行跟团旅游满意度调查,追踪了解顾客对此次跟团游的看法,对食宿、线路安排、东西购买的看法。因为跟团游要顾及到广大游客,不可能做到面面俱到,只能考虑到大多数人的想法,所以追踪客户满意度就显得十分重要。
在进行旅游满意度调查之后,旅行社可以根据调查结果不断调整自己的旅行线路和各类服务,有助于提升旅行社口碑和增加客流量。