销售员调查问卷 金牌销售的奥秘

2014年08月26日 09:38:23 市场调查新闻
产品的销售很大程度上受人的因素影响,而关键人就是产品的销售员。为什么有的销售一直努力却业绩平平,有的却能成为业内金牌销售,风光无限。通过销售员调查问卷进行因子分析,总结出影响销售员成功的几大因素,并针对调研报告作出反思,向金牌销售看齐。影响销售员状态的一大因素是许多销售并不接受自己的产品,甚至否定自己。香港销售大王冯两努曾说,销售员应该喜欢自己。如果自己都不喜欢自己,不悦纳自己的产品,还指望哪个顾客来购买你的产品呢?其次,是要了解你的产品。作为一个销售员,首先要了解产品,丰富专业知识,无论顾客提出有关产品的任何细节问题,都能对答如流,而不是支支吾吾,要查询资料后才能回复,这样显得不专业,顾客也会失去信心。并且,要清楚自己的目标客户群,哪个群体是你的顾客,是谁、从哪里、什么时间来购买此类产品,都要心中有数,了解这些才会有目标、有动力。