地铁内是否该“禁食”? 听听“地铁满意度调查问卷”怎么说

2014年07月15日 09:44:23 满意度调查新闻
香港、台湾、新加坡以及内地的西安等地都对禁止在地铁车厢内饮食有明文规定,违反将受到罚款等惩罚。而上海、长沙等地也提出过地铁车厢内禁止饮食等条款,最后却都不了了之。在地铁内饮食,一是味道大的食品会影响到乘客的乘车环境,另一方面,在高峰时段饮水有可能会发生饮品倾洒在其他乘客身上的危险。但矛盾的是,一些乘客为了赶时间,确实有在地铁上饮食的需要。究竟地铁上该不该禁止饮食?
地铁上是否应该禁食?主要看民众的反应如何。地铁相关负责人大可设计一份地铁满意度调查问卷,问卷中设置大量有关于“地铁饮食”的问题,来收集群众的反馈。这是很重要的一点,因为本身条例就是为群众服务的,群众的反馈是设定一个条例的基础。但并不是说群众的意思就是一切,有时候也会发生事实扭曲的情况。例如,在北京征集在地铁内饮食最高可罚款500元的建议时,有七成人持反对意见。此时,我们却不能完全按照少数服从多数来决定。必须去了解背后的原因,为什么持反对意见,持反对意见的人群的特点又是什么。有的时候,很多人只是跟着瞎起哄,却被调查者当做有效的意见,反而得不偿失。由此可见,一份地铁满意度调查问卷的重要性。