群众满意度调查 了解民意的好方法

2014年07月14日 09:57:02 满意度调查新闻
得民心者得天下。在中国的旧社会是如此,其实民心对于任何时代的管理者来说,都是相当重要的。现代的社会推崇以民为本,就是要把老百姓的心声放在第一位。在西方国家,我们常常会听闻在总统大选时的民意调查,其实它就是在一定程度上反映出群众对管理者的期望和想法。
因此,进行群众满意度调查是了解民意的好方法,它会缓和政府与群众之间的矛盾,为双方的沟通架起了一座桥梁。比如,政府为了城市的建设,规划在一块区域将改造建设大型的立交桥,而此时,政府要考虑的不仅是整体的布局,也要考虑到住在附近的老百姓的想法。此时,做一份群众满意度调查,了解一下周边的民众对于这一举措的真实想法和忧虑是什么,绝对是缓和民众负面情绪的良方。从调查中,政府可以根据民众所担忧的事项,进行调整和弥补,以在最大程度下保持社会的和谐与稳定。
那么对于群众满意度调查来说,一一走访或者是面对面的面谈似乎会耗费大把的精力。这个过程中,进来网络的群众满意度调查,是政府能较快得民意的方式之一。一方面网络的传输范围广和快捷,另一方面定向调查也能在网络的帮助下很好地实现。目前,在中国,在线调研网站也纷纷崛起,比如,天会调研宝就是一个相对专业和有效的在线调研平台。