企业市场调查 用数据说话

2014年07月10日 10:02:19 市场调查新闻
在讲求市场逻辑、追求数据事实的新经济时代,在一项产品推出市场之前进行企业市场调查是十分必要与重要的。以往,管理咨询或调研机构常常会陷入一种误区,那就是更加注重“客户要求什么”,在制定营销决策时往往会趋向于根据客户的要求来提出建议,而这种做法恰恰忽略了用户的真实感受。如今,企业市场调查更加注重“用户需要什么”、“用户喜欢什么”,真正做到从事实出发,用数据说话。
      Campbell是美国家喻户晓的汤料生产企业,有一回,柯的斯出版社的业务代表向其销售广告版面,Campbell负责人认为看报纸的多是工人阶层,而他们的汤料主要客户群是中产以上家庭,受众不同,无法合作。出版社经理帕林特地组织了一次企业市场调查,结果发现,富裕家庭是让仆人准备汤料的,本身并不熟悉实际产品的采购,而仆人属于蓝领阶层,会看柯的斯出版的报纸。就是这样用数据说话,客观反应现实状况,成功说服了Campbell买下广告版面。