三步实现消费者满意度调查

2014年07月09日 10:24:49 满意度调查新闻
三步实现消费者满意度调查,当你看到这个标题时,你是不是也被惊到了?那么天会调研宝请你先压压惊,然后为你讲述消费者满意度调查是如何在天会调研宝上用三步完成的。
第一步,是问卷的编辑。天会调研宝提供在线问卷编辑的平台,无需下载,无需安装,点开天会调研宝的网页,注册成为天会调研宝的用户,你就能享受天会调研宝在线调研平台的免费版本功能了。虽然免费版本对于一些个性化的设置和输出有所限制,但对于普通用户来说,足以完成一份合格的在线调查问卷了。当然,你可以升级为专业版本或企业版本用户,为你的调查支持更多有用和个性化的功能。在问卷的编辑过程中,你可以直接创建使用天会内部的调查模板,你也可以通过excel文件上传新问卷。不过后者,是为企业版用户提供的服务。在操作流程上,明晰的导航和符合人性化的功能,会让你体会到在线编辑的便捷。
第二步,是数据的收集。这也是网络调查的一大特征和优势。通常的调查,调查者可能会为数据的收集而天南海北的奔波,但是,如果你用网络来进行调查,可以避免这一点,通过现代化的途径实现数据的收集,既让调查者省力,也为被访者提供了相对自由的答题空间,有利于提供问卷的质量。特别是现行APP的发展,移动调查更会一种趋势。
第三步,是结果的分析。如果不是在同一个平台,那么对于调查结果的分析,也是调查过程中会使调查者头疼的事情。但有了天会调研宝,很快就会有一种拨云见日的快感。天会调研宝的分析功能让你能够满足对数据处理的基本要求,当然它也会自动生成你定义的图表与图形结果,在很大程度上减少了调查者手动输入数据以及手动分析数据的麻烦。