薪酬满意度如何设计调查问卷

2014年06月19日 09:34:07 满意度调查新闻
薪酬,在企业与员工之间,既是一个十分重要的桥梁,也是一个十分敏感的话题。虽然大多时候,在员工眼里薪酬是头等重要的因素,可是又不敢表现出来。但薪酬的高低,确实直接决定着一名员工的去留。
  自然,关于薪酬满意度的调查是十分必要的?那么,这样的一个敏感的话题应该如何设计调查问卷呢?
  虽然,现在的问卷调查都是不记名调查,但仍有很多人在担心自己说实话会被发现,在调查的过程中还是会说一些事与愿违的话。笔者认为,既然心理层面的问题不好控制,就只能在问题设置方面动点心思。也就是说,问题的问法要适当。举个例子,不要一直问你的员工,你对你现有的薪酬满意吗?只有满意或不满意两个选项根本不能证明任何问题。这时候可以从侧面发问,你预期的薪酬范围是多少?你平时爱好购买哪些商品?一月主要开销在哪里?平均每月去几次电影院?从类似的问题中我们可以旁敲侧击出你的员工主要花费在哪里,这样就可以大致知道员工的实际工资能不能支撑实际的消费。诸如此类,可以根据自己公司的实际情况来设置问题。
  薪酬满意度如何设计调查问卷,笔者只是给出其中一个方向。关键还是要看企业的管理者,对于内部满意度调查,需要“走心”,而不是“走形式”。