从调查结果得出如何提升员工满意度

2014年06月19日 09:24:38 满意度调查新闻
如何提升员工满意度?也许面对这个问题时,脑子会出现短暂空白的现象。其实,一些有经验的人会马上想到员工满意度调查的作用。是的,从一份员工满意度调查结果就能得出究竟如何来提升员工满意度。
举一个例子,一个月前左右,美国认证协会ACI发布的旅游和酒店业工作者平均工资涨幅显示,酒店业员工平均工资增长9.8%。此报告显示,过去12个月中,在亚太旅游和酒店行业的员工中有68%的获得了加薪;受访者中34%表示其当前的雇主提供了一个“极好的”或者“良好的”职业发展机会。在实际最高平均工资中,排名最高的是中国澳门,接下来是中国香港和澳大利亚,最低的则是马来西亚。有专家评论说酒店业工作强度大与薪资待遇低的现状逐步在改变中。且中国可以借鉴新加坡酒店与消费行业工会的办法,一是提高薪水;二是晋升管理岗位员工比例提高10%;三是容许兼做前台、餐厅、客房等多个工作,提高30%-50%的收入。
从上述的例子可以看出,调查的确能带来具体改进的措施观点。尽管,你可能不会去找寻委托向ACI这样的公司为你的员工满意度提点子,其实对于自己的员工来说,自己进行调查更为贴切和方便,因为员工是自家的员工,你比任何人都熟悉自家的员工,而调查方式可以选择目前比较流行的在线调研平台,比如天会调研宝。