老板,你是如何提高员工满意度的?

2014年06月18日 09:57:03 满意度调查新闻
老板,你是如何提高员工满意度的?当谈及这样一个话题时,身为老板的你是怎样的感触?而身为员工的你又是怎样的感触?
面对这样一个话题,有人这么说,员工就相当于利润。倍加法则认为:关爱客户和员工,那么市场就会对你倍加关爱;HR法则认为:客户是左手,员工是右手;也有人总结说:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%-85%;员工满意度达到80%,平均利润增长要高出同行业其他公司20%左右;员工不满意,客户就不可能是上帝。从这些带有不同意味的话语中都可以看出一个含义:员工满意度很重要。
那得知重要性后,关键的就是要用实际行动来提高员工满意度。具体的措施,如何在真正意义上提高员工满意度,那么就是要通过一个方式去了解员工的心声。员工满意度调查就是一个有效的途径和方式。那么员工满意度调查怎么进行呢,一方面你可以选择传统的调查方法和方式,但是比较费时费力;另一方面你可以选择在线调研工具比如天会调研宝,可以有效地完成一整个调研的过程。