掌握问卷调查步骤 联动全程计划

2014年06月12日 10:39:20 市场调查新闻
你是否面对一个研究对象时,无从下手?
你是否无法理清问卷调查的逻辑?
你是否竭尽全力仍旧一无所获?
如果你的心与力全都用在一个方向上,那么剩下的就是问卷调查步骤的问题了。问卷调查步骤的逻辑与科学,不仅影响了调查的结果,也提高了调查过程的效率。
当你确定调查的主题与内容后,就要投入信息资料的搜集工作,选择问卷调查的形式(例如电话问卷、网络问卷、邮政问卷等),组建问卷的主体结构,主要包括卷首语,被访者信息选项设定,问题形式、原则与排列顺序,答案选项设置方式。接着进行问卷的投放(人群、地域、渠道选择),最终回收问卷调查,进行深入的数据统计与分析,并根据整个过程,撰写调查报告,进行评估总结。
整个问卷调查步骤虽然多重,却都秉持同一个原则:真实客观,以研究对象为出发点,制定合理的调查方式与范围,遵循严谨的逻辑顺序,以得到最佳的调查结果。值得注意的是,在问卷设计过程中,问题的设置应保持开放、客观,不应进行诱导暗示,唯有这样,才能充分保证被访者的话语权。