分享《2014年第一季度中国公民出国旅游满意度调查报告》部分调查结果

2014年06月12日 09:57:22 满意度调查新闻
随着中国公民总体生活水平的上升,人们对生活质量的追求也在逐步提升。人们对旅游的追求也从国内走向了更国际化的平台。前不久,中国旅游研究院在京发布了《2014年第一季度中国公民出国旅游满意度调查报告》,让我们一睹当下我国公民在境外游过程中的总体满意度如何。
该调查显示,2014年第一季度中国公民出国旅游满意度指数为78.92,处于“基本满意”水平,与去年同期水平(78.07)、上一季度水平(79.06)相同。从满意度指数构成看,游客的现场满意度指数为78.39,游客的评论满意度指数为80.46。22个样本国家中有21达到75分以上的“基本满意”水平。而从各主要处境口岸来看,满意度指数从高到低依次是哈尔滨、北京、深圳、西安、上海、成都、杭州、重庆、沈阳、广州。
在本次调查过程中,影响2014年第一季度中国公民出国旅游满意度因素的分项满意度来看:目的地总体环境的满意度指数为82.41,城市建设的满意度指数为81.93,城市管理的满意度指数为81.08,公共服务的满意度指数为83.09,行业服务的满意度指数为81.67。22个目的地国家中游客满意度排在前三的依次是新西兰、美国和加拿大。
旅游满意度不仅反映出了一个国家或地区的总体综合水平,更在一定程度上展示着对外来游客的包容能力。如果您正在考虑去某个国家游玩,可以在前期考察时,简单设计一份调研问卷,问问曾经有过经历的人们对这个国家的具体感受。