福建利用在线满意度调查系统发布满意度调查报告

2014年06月09日 09:37:33 满意度调查新闻

在线满意度调查系统协助福建省旅游局发布上个季度全省游客满意度调查报告:整个省份的游客满意度综合得分为75.31分,处于“基本满意”水平,较去年第三季度提高0.13分,高于全国游客满意度指数0.43分。
从去年第四季度游客意满度总得分来看,除平潭综合实验区的游客综合满意度得分略低于70分之外,其他设区市均在70分以上,其中厦门、漳州和南平的游客满意度水平位居全省前三位,泉州、宁德、平潭的游客满意度评价得分相对略低,暂列全省后三位。
在线满意度调查系统显示,从调查景区满意度方面来看,厦门集美鳌园、莆田瑞云山森林公园、厦门鼓浪屿风景区、南靖土楼云水谣景区、厦门胡里山炮台分列景区游客满意度得分前五位;永安桃源洞、莆田九龙谷景区、平潭石牌洋、平潭仙人井景区、南平九峰山景区等景区游客满意度水平较低,暂列后五位。雾霾天气等的困扰可能是影响景区满意度的原因之一。