员工的满意度如何来抓取?

2014年06月05日 10:08:37 满意度调查新闻
员工满意度如何来抓取?现下可行的办法是可以通过面谈或私下交流或采用问卷的形式可以或多或少地了解员工们的真实心声。但从目前来看,比较适合和官方的还是定期地进行员工满意度问卷调查为宜。
进行员工满意度问卷调查,可以规避面谈和私下交流带来的弊端,同时又可以拥有两者的优势。具体来说,就是在面谈时,可能员工会顾及上司的颜面或者自己不愿谈及真实的想法,而使获得的信息并非百分百是员工内心的真实想法;在私下交流时,员工可能会因为同事间的感情好,或者是一个嘴漏,把自己的内心想法真实地表露出来,但这个太具有单一性,又没有可以依据的记录,在向上级陈述员工想法时,可能会受到上级的质疑。
综上来看,如果是以一份问卷的形式来抓取员工的满意度,这可以做到有凭有证。员工们的回答能够直接被保存在数据库里进行相关问题的分析,同时又不会因为个人的因素而被遗忘,对分析问题具有科学性和保障性。